Tag Archives for " Sales Service "

Denkpatronen, communicatie- en gedragsstijlen


DENKPATRONEN, COMMUNICATIE- EN GEDRAGSSTIJLEN

Deze training is zeer breed toepasbaar!

Mensen hebben hun voorkeur in denkpatronen. Denkpatronen zijn herkenbaar aan uitspraken, gedrag, kwaliteiten en valkuilen. Het hanteren van tegengestelde denkpatronen leidt vaak tot irritatie, onbegrip en helaas ook tot conflicten. Deze zijn met inzichten van deze training, gemakkelijk te voorspellen en te voorkomen. Daarbij kun je bepalen welke taken/functies goed bij iemand/jezelf passen of juist niet.

- Praat je weleens langs elkaar heen?
- Heb je genoeg van de irritaties, conflicten of mensen die elkaar ontlopen?
- Wil jij begrijpen hoe dit komt en hoe je dit eenvoudig kunnen oplossen?
- Wil jij snel kunnen herkennen welke kwaliteiten en valkuilen jij en anderen hanteren?
- Wil jij de dynamiek binnen jouw team of met klanten herkennen, begrijpen én sturen?
Zo ja, dan is dit de training voor jou! 

RESULTATEN
- Gesprekken en samenwerking verlopen soepeler en effectiever.
- Je kunt écht contact maken en een sfeer van vertrouwen creëren.
- Je kunt weerstand, irritaties en conflicten voorspellen, ombuigen of voorkomen.
- Je kunt voorspellen welke taken/functie bij jou en anderen passen.

Inzicht in denkpatronen is effectief ten behoeve van: communicatie, sales, samenwerking, leidinggeven, werving & selectie; teambuilding, taakverdeling, coaching en advisering.

INHOUD
- Per denkpatroon: het taalgebruik, gedrag, de kwaliteiten, valkuilen, passende functies/taken.
- Het herkennen van en het afstemmen van jouw communicatie op je gesprekspartner.
- Inzicht in welke taken bij jou en je collega's passen.
- In deze training behandelen we de denkpatronen:
  - globaal/specifiek;
  - procedures/opties;
  - vermijden/bereiken;
  - voldoet niet/voldoet wel;
  - externe referentie/interne referentie;
  - positie/prestatie/relatie (PPR), deze zeer beknopt. Deze worden uitgebreid behandeld in de 2-daagse training 'Verschil in focus: PPR'.

aanvullende trainingen
Vragen?

Vragen over deze training? Stel ze via ons contactformulier.

training 
Deze training geven wij zowel als open en als incompany training.

Datum en tijden:
- Di 9 febr 2021 van
  10.00 - 17.00 uur.

Locatie:
Smart Difference
Markstraat 29
4844Cn Terheijden - NL
(vlakbij Breda)

Effectief communiceren

EFFECTIEF COMMUNICEREN

Soms komt onze communicatie niet over zoals wij dat zelf graag zouden willen en soms gaat het (onbewust) heel goed. 

Onderdelen die in deze training uitgebreid aan bod komen: effectief luisteren, écht contact maken met de ander, verbale en non-verbale communicatie, congruentie en incongruentie en tips voor effectief en motiverend taalgebruik. In deze training leren de deelnemers hoe zij hun communicatievaardigheden bewust(er) kunnen toepassen, zodat ze vaker het gewenste effect verkrijgen.

aanvullende trainingen
Vragen?

Vragen over deze training? Stel ze via ons contactformulier.

InCompany training op aanvraag